Heiii! Sunt aici! 👋
Acest site este deținut și operat de Wardo AI Agency SRL. Prin utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu următorii termeni și politici de funcționare.
Oferim servicii de automatizări AI, website development și soluții digitale personalizate.
Toate serviciile sunt adaptate în funcție de nevoile clientului, iar detaliile finale sunt stabilite în urma unei discuții sau oferte personalizate.
Pe parcursul colaborării, clientul poate solicita modificări ale serviciilor livrate. Acestea se clasifică în două categorii:
Modificările minore (actualizare text, imagini, prețuri) sunt incluse în abonamentul lunar. Modificările majore — adăugarea unui serviciu nou, a unei pagini noi sau extinderea domeniului de activitate al afacerii — sunt facturate separat, cu o taxă de modificare stabilită de comun acord înainte de implementare.
Clientul se obligă să furnizeze informațiile necesare pentru implementarea serviciilor, să răspundă în timp util la solicitările noastre și să utilizeze serviciile în mod legal.
Întârzierile din partea clientului pot afecta livrarea proiectului.
Serviciile pot fi suspendate în următoarele situații: neplată peste 3 zile de la scadență, utilizare frauduloasă, transmiterea de conținut ilegal, sau încălcarea gravă a prezentilor termeni.
În mod normal, suspendarea se face cu notificare email cu minimum 24 de ore înainte. În cazul fraudei sau conținutului ilegal, suspendarea poate interveni imediat, fără notificare prealabilă.
Clientul poate solicita încetarea colaborării în orice moment, conform condițiilor specifice stabilite în contractul de prestări servicii.
Prețurile afișate sunt exprimate în EUR și pot include TVA conform legislației române în vigoare.
Plata se efectuează prin transfer bancar sau prin alte metode agreate contractual între părți.
Wardo AI Agency SRL emite factură fiscală pentru toate serviciile prestate, conform Codului Fiscal român.
Serviciile digitale livrate nu sunt rambursabile, conform OG 34/2014, cu excepția serviciilor care nu au fost încă începute.
Pentru proiectele de website, avansul achitat nu este rambursabil dacă lucrările au început.
Abonamentele lunare nu se rambursează pentru lunile deja facturate.
Excepție: în cazul unei erori exclusive din partea Wardo AI Agency, se acordă rambursare integrală.
După finalizarea proiectului, clientul primește o licență de utilizare non-exclusivă, netransferabilă asupra livrabilelor. Codul sursă rămâne proprietatea Wardo AI Agency SRL, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres prin contract.
Wardo AI Agency SRL își rezervă dreptul de a reutiliza elemente generale (structuri, concepte, sisteme) în alte proiecte.
Materialele furnizate de client (logo, texte etc.) rămân proprietatea acestuia.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderi indirecte sau pierderi de profit, utilizarea incorectă a serviciilor sau erori cauzate de servicii terțe.
Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor oferite în cadrul proiectului respectiv.
Este interzis accesul neautorizat la sistemele site-ului, utilizarea de bots sau scraping fără acord scris, sau transmiterea de conținut ilegal sau dăunător.
Wardo AI Agency SRL colectează nume, email și număr de telefon doar în scopul contactării clientului, livrării serviciilor și suportului.
Temeiul legal al prelucrării: executarea contractului — Art. 6(1)(b) GDPR, și interesul legitim — Art. 6(1)(f) GDPR.
Datele personale sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate.
Datele nu sunt vândute. Procesatori terți autorizați: Vercel Inc. (hosting), Neon Inc. (bază de date), Resend Inc. (email) — fiecare cu politici proprii de conformitate GDPR.
Utilizatorii au dreptul de a solicita accesul, modificarea sau ștergerea datelor personale.
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.
Wardo AI Agency SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni, cu notificare email transmisă cu minimum 30 de zile înainte de data intrării în vigoare a modificărilor.
Continuarea utilizării serviciilor după data modificării constituie acceptare implicită a noilor termeni.
Wardo AI Agency SRL nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente independente de voința sa, inclusiv dar fără a se limita la: cutremure, pandemii, restricții guvernamentale sau căderi ale infrastructurii unor terți furnizori.
Din respect pentru intimitatea clienților noștri și în conformitate cu politica noastră internă de confidențialitate, Wardo AI Agency SRL nu va dezvălui public numele, datele de contact sau orice alte informații de identificare ale clienților care au oferit testimoniale sau referințe.
Toate testimonialele primite sunt păstrate în condiții de strictă confidențialitate. Identitatea persoanelor sau companiilor care le-au oferit nu va fi comunicată niciunei terțe părți, fără acordul explicit și scris al acestora.
Prin utilizarea serviciilor noastre, clientul înțelege și acceptă că experiența sa poate fi referențiată intern în scopuri de îmbunătățire a serviciilor, fără ca datele sale personale să fie expuse public.
Wardo AI Agency SRL
CUI: 54814598
Nr. Reg. Com.: J2026036166006
Sediu: Str. Amurgului, Nr. 63, Constanța
Email: contact@wardoaiagency.com
Telefon: +40774694851
Ultima actualizare: 5 Iunie 2026